Често задавани въпроси
Тук са кратки отговори за трансфер летище Варна, летище Бургас, резервация, цена и плащане. Информацията е от публикуваните страници на JoyTaxi.
Резервация
Как да резервирам трансфер с JoyTaxi?
Резервацията се прави онлайн в четири стъпки: маршрут, пътници и екстри, данни за контакт и потвърждение. Началната страница също посочва, че автомобил може да се поръча от приложението на JoyTaxi. Започва се от резервация на трансфер.
Какви данни са нужни за резервация на трансфер?
Нужни са начална и крайна точка, дата и час на вземане, брой пътници и куфари, както и данни за контакт, за да се потвърди резервацията. Попълват се в страницата за резервация.
Цени и плащане
Кога виждам цената на трансфера?
Крайната цена се вижда преди да потвърдите резервацията. На страницата за резервация е посочено, че проверявате детайлите и крайната цена, и чак тогава потвърждавате. Започва се от резервацията.
Фиксирана ли е цената на частния трансфер?
Да. На страницата за резервация е записано, че крайната цена е известна предварително, без скрити изненади. В секцията „За нас“ също пише, че знаете цената още преди тръгване. Цената се показва при резервация на трансфер.
Как мога да платя?
На началната страница е посочено плащане с карта или с телефон. На част от страниците за летищен трансфер е описано и плащане с банкова карта през POS терминал в автомобила.
Каква е дневната и нощната тарифа за такси?
На началната страница дневната тарифа е от 06:00 до 22:00, а нощната от 22:00 до 06:00. Това е градската тарифа и е отделно от цената на предварително резервиран трансфер, която се вижда при резервация. Вижте дневната и нощната тарифа.
Летищни трансфери
Правите ли трансфер от летище Варна?
Да. Публикувани са маршрути от летище Варна, например трансфер от летище Варна до Златни пясъци и трансфер от летище Варна до Албена.
Правите ли трансфер от летище Бургас?
Да. Сред маршрутите от летище Бургас са трансфер от летище Бургас до Слънчев бряг и трансфер от летище Бургас до Златни пясъци.
Как да резервирам трансфер от летище Варна до Златни пясъци?
Маршрутът е публикуван като трансфер от летище Варна до Златни пясъци. Цената се вижда, когато попълните резервацията.
Как да резервирам трансфер до Слънчев бряг?
Има ли трансфер между Варна и Бургас?
Да. Публикувани са трансфер от летище Варна до Бургас и трансфер от летище Бургас до Варна.
Правите ли трансфер до летище Букурещ или до Констанца?
Следите ли полета при летищен трансфер?
Да. На страницата за резервация е посочено, че полетът се следи и часът се адаптира при закъснение или по-ранно кацане.
От врата до врата ли е трансферът?
Да. На страницата за резервация е записано, че вземането е от посочения адрес, а оставянето е на крайната дестинация.
Пътници и багаж
Какви автомобили мога да избера за трансфер?
На страницата за резервация изборът е между седан, комби, миниван и микробус 8+1 според броя пътници и багажа.
Как се посочва багажът при резервация?
При резервация се посочва броят на куфарите, заедно с броя на пътниците.
Деца и столчета
Мога ли да добавя детско столче?
Да. В стъпката „Пътници и екстри“ на резервацията може да се добави детско столче или бустер.
Промени и отказ
Мога ли да променя или да откажа резервация?
За промяна или отказ на резервация пишете на office@joytaxi.bg или се обадете на 052 66 66 66, 052 30 30 30, 089 9388 388.
Работно време и връзка
По кое време работи JoyTaxi?
На началната страница е посочено, че екипът е на линия 24/7 и може да разчитате на услугата по всяко време. За трансфер използвайте резервацията.
Как да се свържа с JoyTaxi?
Телефоните от футъра са 052 66 66 66, 052 30 30 30, 089 9388 388, а имейлът е office@joytaxi.bg. За нов трансфер използвайте резервация на трансфер.
